Machines méconnues, temps perdu !

Dans grand nombre de PME, mais aussi parfois dans les grandes entreprises, certaines machines ont été entièrement développées à l'interne ou encore modifiées à un point tel qu'elles deviennent tout à fait uniques. Ces équipements sont généralement très efficaces dans le rôle précis qu'elles ont à jouer et font, par le fait même, partie prenante de la chaîne de production. Ça, c'est le bon côté des choses.

Le mauvais côté, on le découvre plutôt lorsqu'il y a bris sur ces équipements; et rien n'est plus prévisible qu'un jour il y aura bris…

C'est alors à ce moment critique, lorsque la chaîne de production devra arrêter ou contourner cette étape, que l'on se rendra compte, trop tard, de la vulnérabilité dans laquelle cet équipement nous place :

• Personne ne connaît bien cette machine dans notre équipe de maintenance.


• Il n'y a pas de représentant-sauveur à contacter, elle est « home-made » !


• M. Gustave Mécano, qui a développé cet équipement, est retraité depuis 1987.


• Aucun dessin mécanique n'existe, et encore moins les diagrammes logiques de la pneumatique et de l'hydraulique.


• Et les circuits électriques, encore pires : le filage ne respecte même pas les conventions de couleurs usuelles…quel fouillis !

Cet état de faits vous fait réaliser que l'arrêt de cette machine pourrait durer beaucoup plus longtemps que ce que, normalement, une telle situation devrait engendrer.

Comment prévenir maintenant ?

• En documentant l'équipement, en recueillant toutes les bribes de connaissances disséminées partout, à travers tous les membres de l'équipe de maintenance.


• En consignant les bonnes méthodes d'opérations pendant que la machine fonctionne bien.


• En développant un minimum de diagrammes pour consigner la logique générale des circuits.


• En documentant les bonnes méthodes de « troubleshooting », en interrogeant les opérateurs et les mécaniciens.

Bref, développer un document de référence spécifique et unique, comme la machine est unique... et idéalement, aller prendre un café au village avec M. Gustave Mécano pour qu'il puisse ultimement contribuer à nous fournir les subtilités de cet équipement que lui seul connaît si bien !